督导事项进驻 促营商环境优化

按照省、市放管服“三集中、三到位”的工作要求，为进一步推进营商环境优化工作开展，提升政务服务能力，兰考县政务服务和大数据管理局针对大厅进驻事项进行督查，排查事项进厅落实情况。

一、认真核查。由事项进度调查专班，落实责任，对各单位事项清单进行逐一核对，杜绝进驻大厅单位政务服务事项应进未进、明进暗不进现象。

二、强化业务。为提升办件覆盖率，各窗口涉及政务服务审批的工作人员熟知办事流程，发放一次性告知清单，并严格遵守首问负责制，对审批业务和业务流程一口清，并在

办理业务过程中统一使用“E窗通”系统办理，实现进厅事项一网通办。

三、改革创新。目前大厅进驻事项2353项，为更好地优化服务效能，特推出“一件事一次办”改革。以“新生儿一件事”为例，事项办理放权到医院，群众在医院就可以一次性申请办理出生医学证明、新生儿入户口、社保卡申领、疫苗接种等事项，改革前需要62个工作日，现在只需1个工作日，配合证照免费邮寄，群众在家便可“一次办成”，做到便民服务再升级。

四、重在落实。以“真抓”的态度、“实干”的精神、“严督”的力度，深化企业全生命周期服务，按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的要求，厘清职责，落实责任，全力护航经济社会高质量发展，为优化营商环境营造良好发展氛围，提供坚实政务服务保障。